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Wartung & Pflege • Pagespeed-Optimierung • Full-Service-Support 

Zuverlässige WordPress Wartung & Pflege, Pagespeed-Optimierung bis hin zu Full-Service-Support für kleine & mittelständische Unternehmen, Startups und Organisationen.

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Unsere Leistungen

Professionelle WordPress Wartung

Notfall-Support

Unser Notfall-Support sorgt 7 Tage / Woche für eine schnelle Wiederherstellung bei Ausfällen oder Störungen durch Updates.

Wöchentliche Updates

Wöchentliche Aktualisierungen Ihrer WordPress-Seite (Core, Theme & Plugins) für optimale Leistung und höchste Sicherheit.

Pagespeed-Optimierung

Mit uns hast Du endlich ein Team gefunden, das deine WordPress-Website zuverlässig auf Ladezeiten von unter 2 Sekunden optimiert.

WordPress Wartung - Backups

Täglich automatisierte, verschlüsselte Backups, mehrfach redundant und mit nur 1 Klick sofort wiederherstellbar.

24/7 WordPress Security

Rund-um-die-Uhr WordPress-Sicherheit, Schutz vor Malware, präventive Maßnahmen und sofortige Reaktion auf Bedrohungen.

Full-Service-Support

Nie wieder an WordPress verzweifeln: Content-Pflege, Designfehler beheben, Landingpage umsetzen, CSS Anpassungen & mehr - Wir managen deine gesamte Website.

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Unsere Pakete

WordPress Wartung: Probleme adé

Teste uns kostenlos: 14 Tage ohne Risiko testen

WordPress Wartung
Paket Basic

Kostenloser Testzeitraum: 14 Tage

59 €

pro Monat (jährliche Zahlung)

zzgl. MwSt., jährlich kündbar
Du sparst 120 € pro Jahr!

oder

30 Minuten Support pro Monat inklusive. Jede weitere angefangene Viertelstunde á 29,99 € (zzgl. MwSt.).

Im Support ist inbegriffen:

  • Texte hochladen
  • Bilder hochladen
  • Plugins installieren
  • CSS-Anpassungen
  • Layoutfehler beheben
  • Blogbeiträge hochladen
  • Landingpage umsetzen
  • …vieles mehr!

Updates von WordPress-Core, Theme und Plugins.

Sicherheitskritische Updates werden 7 Tage / Woche unverzüglich eingespielt.

Alle 15 Minuten Überprüfung, ob die Website online ist. Bei Ausfällen werden wir automatisch aktiv.

Montag bis Freitag (außer Feiertage) schnelle Wiederherstellung bei Ausfällen oder Störungen der Website.

Tägliches Backup der gesamten WordPress-Website für die letzten 14 Tage.

E-Mail Bericht zum Status der Website:
  • Erfolgte Updates
  • Uptime der Website

WordPress Wartung
Paket Security

Kostenloser Testzeitraum: 14 Tage

99 €

pro Monat (jährliche Zahlung)

zzgl. MwSt., jährlich kündbar
Du sparst 240 € pro Jahr!

oder

60 Minuten Support pro Monat inklusive. Jede weitere angefangene Viertelstunde á 29,99 € (zzgl. MwSt.).

Im Support ist inbegriffen:

  • Texte hochladen
  • Bilder hochladen
  • Plugins installieren
  • CSS-Anpassungen
  • Layoutfehler beheben
  • Blogbeiträge hochladen
  • Landingpage umsetzen
  • …vieles mehr!

30 Minuten Support pro Monat inklusive. Jede weitere angefangene Viertelstunde á 29,99 € (zzgl. MwSt.).

Im Support ist inbegriffen:

  • Texte hochladen
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  • Plugins installieren
  • CSS-Anpassungen
  • Layoutfehler beheben
  • Blogbeiträge hochladen
  • Landingpage umsetzen
  • …vieles mehr!

Sicherheitskritische Updates werden 7 Tage / Woche unverzüglich eingespielt.

Alle 5 Minuten Überprüfung, ob die Website online ist. Bei Ausfällen werden wir automatisch aktiv.

7 Tage / Woche schnelle Wiederherstellung bei Ausfällen oder Störungen der Website.

Tägliches Backup der gesamten WordPress-Website für die letzten 30 Tage.
E-Mail Bericht zum Status der Website:
  • Erfolgte Updates
  • Uptime der Website
  • Sicherheitsstatus

  • Echtzeit-Firewall (WAF)
  • 1x täglich Malware Scans
  • Malware-Entfernung inkl.
  • Login-Schutz
  • Schutz vor bösartigen Bots
  • Brute Force-Schutz

 

2x pro Jahr Optimierung der Ladezeit auf unter 2 Sekunden.

(Maximale Optimierung abhängig vom Hostinganbieter. Wir beraten Dich gerne, falls z.B. ein leistungstärkeres Hosting erforderlich ist.)

  • WP Rocket
  • Elementor Pro
  • Borlabs Cookie
  • Smush Pro
  • Unlimited Elements

WordPress Wartung
Paket Unlimited

Kostenloser Testzeitraum: 14 Tage

299 €

pro Monat (jährliche Zahlung)

zzgl. MwSt., jährlich kündbar
Du sparst 600 € pro Jahr!

oder

Unbegrenzter Support durch unser Team für:

  • Texte hochladen
  • Bilder hochladen
  • Plugins installieren
  • CSS-Anpassungen
  • Layoutfehler beheben
  • Blogbeiträge hochladen
  • Landingpage umsetzen
  • …vieles mehr!

Updates von WordPress-Core, Theme und Plugins.

Sicherheitskritische Updates werden 7 Tage / Woche unverzüglich eingespielt.

Alle 5 Minuten Überprüfung, ob die Website online ist. Bei Ausfällen werden wir automatisch aktiv.

7 Tage / Woche schnelle Wiederherstellung bei Ausfällen oder Störungen der Website.

Tägliches Backup der gesamten WordPress-Website für die letzten 90 Tage.

E-Mail Bericht zum Status der Website:
  • Erfolgte Updates
  • Uptime der Website
  • Sicherheitstatus
  • Backups

  • Echtzeit-Firewall (WAF)
  • 1x täglich Malware Scans
  • Malware-Entfernung inkl.
  • Login-Schutz
  • Schutz vor bösartigen Bots
  • Brute Force-Schutz

4x pro Jahr Optimierung der Ladezeit auf unter 2 Sekunden.

(Maximale Optimierung abhängig vom Hostinganbieter. Wir beraten Dich gerne, falls z.B. ein leistungstärkeres Hosting erforderlich ist.)

  • WP Rocket
  • Elementor Pro
  • Borlabs Cookie
  • Smush Pro
  • Unlimited Elements

WordPress Wartung
Paket Basic

Kostenloser Testzeitraum: 14 Tage

69 €

pro Monat (monatliche Zahlung)

zzgl. MwSt., monatlich kündbar

oder

30 Minuten Support pro Monat inklusive. Jede weitere angefangene Viertelstunde á 29,99 € (zzgl. MwSt.).

Im Support ist inbegriffen:

  • Texte hochladen
  • Bilder hochladen
  • Plugins installieren
  • CSS-Anpassungen
  • Layoutfehler beheben
  • Blogbeiträge hochladen
  • Landingpage umsetzen
  • …vieles mehr!

Updates von WordPress-Core, Theme und Plugins.

Sicherheitskritische Updates werden 7 Tage / Woche unverzüglich eingespielt.

Alle 15 Minuten Überprüfung, ob die Website online ist. Bei Ausfällen werden wir automatisch aktiv.

Montag bis Freitag (außer Feiertage) schnelle Wiederherstellung bei Ausfällen oder Störungen der Website.

Tägliches Backup der gesamten WordPress-Website für die letzten 14 Tage.

E-Mail Bericht zum Status der Website:
  • Erfolgte Updates
  • Uptime der Website

WordPress Wartung
Paket Security

Kostenloser Testzeitraum: 14 Tage

119 €

pro Monat (monatliche Zahlung)

zzgl. MwSt., monatlich kündbar

oder

60 Minuten Support pro Monat inklusive. Jede weitere angefangene Viertelstunde á 29,99 € (zzgl. MwSt.).

Im Support ist inbegriffen:

  • Texte hochladen
  • Bilder hochladen
  • Plugins installieren
  • CSS-Anpassungen
  • Layoutfehler beheben
  • Blogbeiträge hochladen
  • Landingpage umsetzen
  • …vieles mehr!

Updates von WordPress-Core, Theme und Plugins.

Sicherheitskritische Updates werden 7 Tage / Woche unverzüglich eingespielt.

Alle 5 Minuten Überprüfung, ob die Website online ist. Bei Ausfällen werden wir automatisch aktiv.

7 Tage / Woche schnelle Wiederherstellung bei Ausfällen oder Störungen der Website.

Tägliches Backup der gesamten WordPress-Website für die letzten 30 Tage.
E-Mail Bericht zum Status der Website:
  • Erfolgte Updates
  • Uptime der Website
  • Sicherheitsstatus

  • Echtzeit-Firewall (WAF)
  • 1x täglich Malware Scans
  • Malware-Entfernung inkl.
  • Login-Schutz
  • Schutz vor bösartigen Bots
  • Brute Force-Schutz

 

2x pro Jahr Optimierung der Ladezeit auf unter 2 Sekunden.

(Maximale Optimierung abhängig vom Hostinganbieter. Wir beraten Dich gerne, falls z.B. ein leistungstärkeres Hosting erforderlich ist.)

  • WP Rocket
  • Elementor Pro
  • Borlabs Cookie
  • Smush Pro
  • Unlimited Elements

WordPress Wartung
Paket Unlimited

Kostenloser Testzeitraum: 14 Tage

349 €

pro Monat (monatliche Zahlung)

zzgl. MwSt., monatlich kündbar

oder

Unbegrenzter Support durch unser Team für:
  • Texte hochladen
  • Bilder hochladen
  • Plugins installieren
  • CSS-Anpassungen
  • Layoutfehler beheben
  • Blogbeiträge hochladen
  • Landingpage umsetzen
  • …vieles mehr!

Updates von WordPress-Core, Theme und Plugins.

Sicherheitskritische Updates werden 7 Tage / Woche unverzüglich eingespielt.

Alle 5 Minuten Überprüfung, ob die Website online ist. Bei Ausfällen werden wir automatisch aktiv.

7 Tage / Woche schnelle Wiederherstellung bei Ausfällen oder Störungen der Website.

Tägliches Backup der gesamten WordPress-Website für die letzten 90 Tage.

E-Mail Bericht zum Status der Website:
  • Erfolgte Updates
  • Uptime der Website
  • Sicherheitstatus
  • Backups

  • Echtzeit-Firewall (WAF)
  • 1x täglich Malware Scans
  • Malware-Entfernung inkl.
  • Login-Schutz
  • Schutz vor bösartigen Bots
  • Brute Force-Schutz

4x pro Jahr Optimierung der Ladezeit auf unter 2 Sekunden.

(Maximale Optimierung abhängig vom Hostinganbieter. Wir beraten Dich gerne, falls z.B. ein leistungstärkeres Hosting erforderlich ist.)

  • WP Rocket
  • Elementor Pro
  • Borlabs Cookie
  • Smush Pro
  • Unlimited Elements

WordPress Wartung
Paket Mini

9,90 € / Monat

zzgl. MwSt., nur jährliche Zahlung verfügbar

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige und Organisationen

FAQ

Häufige Fragen

Unser kostenloser Testzeitraum ermöglicht es Dir, alle unsere Pakete für WordPress Wartung kostenlos für 14 Tage zu testen. Du kannst jederzeit innerhalb dieser 14 Tage per E-Mail an service@webdesign-helden.de kündigen.

Kündigst Du nicht, verlängert sich der Vertrag nach 14 Tagen für das von Dir gewählte Paket.

Es gibt keine versteckten Bedingungen oder zusätzlichen Gebühren. Wir möchten, dass Du mit deinem Kauf zufrieden bist und bieten Dir deshalb diesen kostenlosen Testzeitraum an. 

Um ein Paket für WordPress Wartung zu buchen, klicke auf "Paket buchen". Danach wirst Du zum Checkout weitergeleitet. Nach dem Kauf senden wir Dir zwei E-Mails. Die erste erklärt Dir, wie Du uns sicheren Zugriff auf deine Website und das Hosting gewähren kannst. Die zweite informiert Dich über die optimale Nutzung unseres Pakets und wie Du uns bei Fragen erreichen kannst.

Im E-Mail-Support sind folgende Leistungen inbegriffen:

  • Änderungen von Inhalten auf jeder Seite
  • Anpassungen von Bannern, Kopfzeilen oder Fußzeilen
  • Änderungen an Plugin-Einstellungen
  • CSS-Anpassungen
  • Bearbeitung von Blog-Inhalten
  • Hinzufügen neuer Landingpages
  • Formatierung von Landingpages
  • Bild- oder Textänderungen

Folgende Leistungen sind nicht inbegriffen:

  • Individuelle Entwicklung (z.B. PHP, Plugins, Themes)
  • Aktualisierung von individuellem Code
  • Software oder Tools außerhalb von WordPress
  • Grafikdesign
  • Erstellung kompletter Seiten nach einem exakten Design
  • Content-Creation
  • Neuaufbau oder Erweiterung einer Website oder Subdomain

BEISPIEL 1

Inbegriffen: Du möchtest, dass wir Blog-Inhalte, die du erstellt hast, mit beigefügten Bildern hochladen und für WordPress formatieren.

Nicht inbegriffen: Du möchtest, dass wir einen Blogbeitrag erstellen, Bilder suchen und ohne Formatierungsanweisungen auf WordPress hochladen.

BEISPIEL 2

Inbegriffen: Du möchtest, dass wir ein Plugin installieren und einrichten, um dessen integrierte Funktionen zu nutzen.

Nicht inbegriffen: Du möchtest, dass wir eine neue Funktion erstellen, die in einem Plugin nicht vorhanden ist. (Das würde individuelle Entwicklung erfordern, die eventuell zu einem stündlichen Entwicklungssatz verfügbar ist.)

BEISPIEL 3

Inbegriffen: Du möchtest, dass wir den Text, den du uns per E-Mail geschickt hast, verwenden, um den aktuellen Inhalt auf deiner "Über uns"-Seite zu ersetzen.

Nicht inbegriffen: Du möchtest, dass wir Inhalte für deine "Über uns"-Seite schreiben oder designen.

BEISPIEL 4

Inbegriffen: Du bist genervt von Layoutfehlern deines Page Builders und möchtest einheitliche Abstände und die Layoutfehler beseitigen. Wir machen das per CSS.

Nicht inbegriffen: Du möchtest, dass wir den Quellcode des Plugins überarbeiten.

Gerne unterstützen wir dich auch bei individuellen Entwicklungsprojekten. Solche Projekt wird nach unserem stündlichen Satz oder auf Wunsch pauschal abgerechnet.

Sobald Du Dich für das Paket für die WordPress Wartung entscheidest, das am besten zu Dir passt, erhältst Du eine Willkommens-E-Mail mit Informationen zu Deinem Paket und Hinweisen, wie Du uns deine Zugangsdaten sicher übermitteln kannst.

Nachdem Du uns die Anmeldedaten für Dein WordPress-Dashboard und Deinen Hosting-Anbieter zukommen lässt, setzen wir Deinen Paket innerhalb von 24-48 Stunden vollständig um. Dabei durchlaufen wir eine Checkliste mit über 150 Punkten, um deine Website optimal zu konfigurieren.

Die Geschwindigkeitsoptimierungen können bis zu einer Woche in Anspruch nehmen, da wir alles individuell für deine WordPress-Konfiguration, dein Theme und deine Plugins optimieren müssen. Dabei möchten wir sicherstellen, dass deine Website nicht ausfällt. Daher gehen wir behutsam vor und setzen alles korrekt um, anstatt deine Website zu gefährden.

Selbstverständlich halten wir Dich per E-Mail über unsere Fortschritte auf dem Laufenden. Der gesamte Prozess ist für Dich vollkommen transparent!

Deinen ersten wöchentlichen Bericht kannst Du am ersten Dienstag nach Deiner Anmeldung bei uns erwarten. Meldest Du Dich am Wochenende an, könnte es sein, dass wir Dir deinen ersten Bericht erst am übernächsten Dienstag zuschicken, um sicherzustellen, dass alles vollständig vorbereitet ist, bevor wir Dir die Rückmeldung zum Status deiner Website geben.

Du kannst uns Supportanfragen jederzeit per E-Mail senden. Sei versichert, dass jede deiner Anfragen bei uns hohe Priorität genießt und wir Dir rasch eine Rückmeldung geben.

Die E-Mail-Adresse für Supportanfragen teilen wir Dir nach der Buchung im Onboarding mit.

Wir haben unsere Preisstruktur bewusst schlank gehalten und bieten unseren Support vorrangig per E-Mail an.

Auch wenn wir keinen Telefonsupport bereitstellen, ist der Kundenservice bei Webdesign Helden für uns von höchster Priorität. Du kannst dich auf einen schnellen, effizienten und freundlichen E-Mail-Support verlassen!

Nachdem Du dein Paket für die WordPress Wartung über "Paket buchen" ausgewählt hast, senden wir Dir eine Onboarding-E-Mail. In dieser E-Mail findest Du einen Link, über den Du uns die Zugangsdaten für deine WordPress-Website und deinen Hostinganbieter (z.B. Ionos, Strato, Raidboxes, Siteground etc.) sicher übermitteln kannst. Sobald wir die Passwörter abgerufen haben, werden sie unwiderruflich gelöscht. So stellen wir sicher, dass ausschließlich Du und unser Team Zugriff darauf haben.

Um Anpassungen an deiner Website durchzuführen, benötigen wir die Zugangsdaten für WordPress. Dies umfasst Aktivitäten wie Textänderungen, das Hochladen von Blog-Inhalten oder das Einbinden von CSS-Code.

Zusätzlich kann es vorkommen, dass wir Zugriff auf dein Hosting benötigen, um bestimmte Fehler zu identifizieren und zu korrigieren. Dieser Zugang verschafft uns erweiterte Rechte, die über den normalen WordPress-Login hinausgehen, wie zum Beispiel das Abrufen von Serverdateien via FTP. Zudem erlaubt er uns eine direkte Kommunikation mit dem Support deines Hosting-Anbieters, sollte etwa ein Server-Neustart nötig sein.

Nein! Wir können mit allen Hostinganbietern deiner WordPress Website umgehen.

Wir verstehen, dass jede Website individuelle Bedürfnisse hat und dass Du ein realistisches Budget einhalten möchtest.

Allerdings könnte es schwierig sein, deine Ziele in Bezug auf Geschwindigkeit und Sicherheit bei einem sehr günstigen Shared-Hosting-Anbieter zu erreichen. Wenn Du über ein Upgrade nachdenkst, bieten wir Dir gerne eine hervorragende Auswahl mit Empfehlungen von vertrauenswürdigen Hosting-Partnern an.

Im Unlimited-Paket sind folgende Leistungen inbegriffen:

  • Änderungen von Inhalten auf jeder Seite
  • Anpassungen von Bannern, Kopfzeilen oder Fußzeilen
  • Änderungen an Plugin-Einstellungen
  • CSS-Anpassungen
  • Bearbeitung von Blog-Inhalten
  • Hinzufügen neuer Landingpages
  • Formatierung von Landingpages
  • Bild- oder Textänderungen

"Unlimited" bedeutet wirklich unbegrenzt! Wir führen die Arbeiten so häufig durch, wie Du sie benötigst.

Folgende Leistungen sind nicht inbegriffen:

  • Individuelle Entwicklung (z.B. PHP, Plugins, Themes)
  • Aktualisierung von individuellem Code
  • Software oder Tools außerhalb von WordPress
  • Grafikdesign
  • Erstellung kompletter Seiten nach einem exakten Design
  • Content-Creation
  • Neuaufbau oder Erweiterung einer Website oder Subdomain

BEISPIEL 1

Inbegriffen: Du möchtest, dass wir Blog-Inhalte, die du erstellt hast, mit beigefügten Bildern hochladen und für WordPress formatieren.

Nicht inbegriffen: Du möchtest, dass wir einen Blogbeitrag erstellen, Bilder suchen und ohne Formatierungsanweisungen auf WordPress hochladen.

BEISPIEL 2

Inbegriffen: Du möchtest, dass wir ein Plugin installieren und einrichten, um dessen integrierte Funktionen zu nutzen.

Nicht inbegriffen: Du möchtest, dass wir eine neue Funktion erstellen, die in einem Plugin nicht vorhanden ist. (Das würde individuelle Entwicklung erfordern, die eventuell zu einem stündlichen Entwicklungssatz verfügbar ist.)

BEISPIEL 3

Inbegriffen: Du möchtest, dass wir den Text, den du uns per E-Mail geschickt hast, verwenden, um den aktuellen Inhalt auf deiner "Über uns"-Seite zu ersetzen.

Nicht inbegriffen: Du möchtest, dass wir Inhalte für deine "Über uns"-Seite schreiben oder designen.

BEISPIEL 4

Inbegriffen: Du bist genervt von Layoutfehlern deines Page Builders und möchtest einheitliche Abstände und die Layoutfehler beseitigen. Wir machen das per CSS.

Nicht inbegriffen: Du möchtest, dass wir den Quellcode des Plugins überarbeiten.

Gerne unterstützen wir dich auch bei individuellen Entwicklungsprojekten. Solche Projekt wird nach unserem stündlichen Satz oder auf Wunsch pauschal abgerechnet.

Wir helfen dir auch bei Leistungen, die nicht in deinem Paket enthalten sind. Diese zusätzlichen Arbeiten rechnen wir entweder nach unserem Stundensatz oder auf Wunsch als Pauschale ab.

Falls eine deiner Supportanfragen außerhalb deines Pakets liegt, informieren wir dich stets im Vorfeld, bevor zusätzliche Kosten anfallen.

Gar kein Problem! Wir können alle deine Websiten betreuen, egal ob es 1, 10 oder mehr Websiten sind. Bitte berücksichtige, dass du für jede Website ein separates Paket buchen musst.

Als Experten im Bereich Webdesign und Webentwicklung beschäftigen wir uns täglich intensiv mit der Wartung von WordPress-Seiten. Unsere Erfahrung ermöglicht es uns, jegliche Herausforderungen zeitnah und effektiv zu meistern.

Die Sicherheit deiner WordPress-Website ist uns ein Anliegen. Daher bieten wir kontinuierlichen 24/7-Support, wobei unser Notfallteam jederzeit, an allen Tagen der Woche, für Dich bereitsteht.

Unsere erstklassigen Bewertungen sprechen für sich und sind ein Zeichen unserer hohen Qualitätsstandards. Unsere Priorität ist stets die Zufriedenheit unserer Kunden, und wir setzen alles daran, dieses hohe Niveau kontinuierlich zu halten.

Als zusätzliches Angebot stellen wir Dir eine Auswahl an exklusiven Premium-Plugins im Wert von über 379 € jährlich kostenfrei zur Verfügung. Abhängig von Ihrem gewählten Paket, erhalten Sie Zugang zu hochwertigen Plugins wie WPRocket, Elementor Pro, Unlimited Elements, Smush Pro und Borlabs Cookie.

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